5 éléments pour optimiser votre stratégie des médias sociaux
Aujourd’hui, tout le monde connaît la place des médias sociaux dans la réussite d’une entreprise, surtout celles en ligne. Avoir une bonne stratégie sur les médias sociaux permet non seulement d’augmenter le trafic de l’entreprise, mais aussi sa clientèle.
La réussite sur les réseaux sociaux nécessite une bonne stratégie
Beaucoup se ruent sur les réseaux sociaux. Chacun veut créer une page sur chaque réseau social en vogue, avoir beaucoup d’abonnés et créer de nombreuses interactions. On est très enjoué au début, mais au fil du temps, cet engouement diminue et finit par disparaître. Bye bye les réseaux sociaux.
Vous vous demandez pourquoi les choses se passent de cette façon ? Eh bien, la réponse est toute simple. Avant de réussir sur les médias sociaux, il faut planifier les choses. Avoir une bonne stratégie. Mais malheureusement, beaucoup d’entreprises ne pensent pas à cela. Elles dépensent des ressources et de l’énergie, pour finalement n’avoir aucun résultat.
Dans cet article, vous allez découvrir comment mettre en place un plan simple et adapté pour vos médias sociaux. Désormais, ne galérez plus dans la gestion de vos réseaux sociaux !
#1 Quelle est votre cible ?
La première chose à faire lorsque vous souhaitez véritablement conquérir les réseaux sociaux, c’est de définir votre audience cible. Posez-vous la question : qui sont vos clients ? Déterminez le profil exact de votre cible.
Pour vous y aider, établissez le persona de votre client idéal : âge, sexe, catégorie socioprofessionnelle, attentes, revenus, centres d’intérêts…. Pensez à ses besoins. Quels sont les défis qu’il rencontre au quotidien ? À quels problèmes fait-il face ?
Surtout, assurez-vous de ne pas trop vous éparpiller. Faites l’exercice pour 3 ou 4 profils au maximum.
#2 Quels sont vos produits et services ?
Une fois que votre clientèle cible est définie, mettez en avant vos produits et services. Dites clairement ce que vous vendez. Et précisez en quoi cela peut aider votre audience. Le fait de recenser au préalable leurs besoins et attentes vous sera extrêmement bénéfique à ce niveau.
#3 Où se trouve votre public ?
L’erreur que beaucoup font lorsqu’ils veulent intégrer les réseaux sociaux, c’est de s’attaquer à eux tous en même temps. Ce qu’ils ne savent pas, c’est que chaque réseau social a ses règles qu’il faut maîtriser. Et cela peut demander beaucoup de ressources.
En plus, il se peut que votre audience cible ne soit présente que sur certains médias sociaux. Vous devez donc cherchez les réseaux qui intéressent plus votre cible et concentrer vos efforts là-dessus.
#4 Comment allez-vous atteindre votre audience ?
Une chose est de connaître le réseau social adapté pour ses activités, une autre est de pouvoir l’apprivoiser. La gestion des réseaux sociaux est une discipline qui ne cesse d’évoluer. Le comportement de l’internaute change à tout moment, de même que les règles d’utilisations des médias sociaux eux-mêmes.
Pour ne pas vous perdre dans tout ce grabuge, il vous revient d’établir une stratégie propre à vous et de vous y tenir. Quand allez-vous contacter votre public ? À quelle fréquence ? Comment allez-vous interagir avec vos fans ? Voilà les questions auxquelles vous devez répondre.
Mettez en place un planning de publication et des actions pour engager votre public. Le fait de définir des objectifs de publication est aussi un excellent moyen de tenir vos engagements et de respecter votre stratégie.
#5 Qu’est-ce qui marche ? Que devez-vous changer ?
Une chose que vous devez savoir, c’est que l’obtention de vrais résultats sur les réseaux sociaux prend du temps. Il faut s’armer de détermination et surtout de patience pour atteindre les objectifs visés. Mais ce que vous pouvez faire, c’est analyser à chaque fois vos méthodes et résultats et chercher à faire des améliorations.
Commencez par analyser vos statistiques. Combien de nouveaux abonnés ce mois-ci ? Combien de visites ? Combien d’interactions ? Y a-t-il une augmentation ou une baisse des résultats ? Que faire pour améliorer les choses ? N’hésitez pas à revoir régulièrement votre stratégie afin de l’adapter à chaque situation.