Comment récupérer un compte Instagram définitivement supprimé ?
Cela vous est-il déjà arrivé ? Supprimer intentionnellement votre compte Instagram, puis tout à coup, vous rendre compte que vous en avez encore besoin. Ou tout simplement, le faire sans vous en rendre compte. Mauvaise manip et hop ! votre compte est définitivement supprimé. Dans tous les cas, vous avez besoin de récupérer votre compte Instagram définitivement supprimé.
Mais pourquoi est-ce si compliqué ?
Politique d’Instagram : impossible de restaurer un compte supprimé
Voilà pourquoi c’est agaçant. Selon la politique du réseau social tant prisé par les stars du monde entier, une fois que votre compte a été supprimé en utilisant votre mot de passe, il n’y a plus aucun moyen de le restaurer.
Mais dans certains cas, il est possible de réactiver un compte Instagram désactivé ou supprimé :
- erreur de manipulation ;
- non-respect des conditions d’utilisation entraînant une désactivation du compte par Instagram lui-même ;
- piratage de votre compte ayant entraîné sa suppression.
Les différentes étapes pour récupérer un compte Instagram définitivement supprimé
Une chose que vous devez retenir pour ne pas refaire les mêmes erreurs, c’est que le réseau social est très à cheval sur les règles et la sécurité. Mais dans ces cas précités, il est possible de faire un recours en contactant le centre d’aide d’Instagram. Voici comment procéder.
- Ouvrez votre application Instagram
- Entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe
- Essayez d’abord de réinitialiser votre mot de passe avec l’option « Mot de passe oublié ».
Si cela ne marche pas, il ne vous reste plus qu’à contacter le centre d’aide du réseau social.
Contactez le support technique
- Cliquez sur le lien précédent
- Vous serez redirigé vers une page Instagram
- Répondez à la question : « Ce compte représente-t-il une entreprise, un produit ou un service ? Cochez OUI ou Non.
- Vous aurez ensuite un questionnaire à remplir. Répondez à toutes les questions : votre nom complet, le nom d’utilisateur, l’adresse e-mail utilisée pour créer le compte et votre pays de résidence.
- Puis soumettez.
Suivez les consignes
Après soumission du formulaire, l’équipe d’assistance technique du réseau social vous contactera sous 48 heures, voire plus selon leur disponibilité. Vous recevrez un e-mail contenant un code de chiffres et des instructions à suivre.
Instagram vous demandera de lui envoyer une photo claire du propriétaire du profil tenant en mains, un papier sur lequel est écrit le code qui vous a été envoyé.
- Prenez donc une feuille bien large, blanc de préférence, et inscrivez-y le code reçu, mais aussi votre nom complet et votre nom d’utilisateur en GROS CARACTÈRES.
- Tenez le papier avec vos mains et demandez à un proche de vous prendre en photo ou faites-le vous-même si possible. Surtout, veillez à ce que la photo soit claire et les éléments bien visibles.
- Répondez au mail avec la photo.
Si toutes les consigne sont bien suivies, vous pourrez récupérer votre compte dans un délai de 2 ou 3 jours. L’équipe d’assistance vous enverra un second mail avec un lien de restauration de votre compte. Il suffit de cliquer dessus pour récupérer votre compte Instagram définitivement supprimé.
Satisfait ?
Nous espérons que grâce à ces quelques conseils, vous pourrez désormais récupérer votre compte Instagram définitivement supprimé. Il peut arriver que l’assistance soit débordée et ne pas rapidement vous répondre. Vous serez donc amené à faire preuve de patience. Si vous avez besoin d’aide, contactez-nous.
Vous n’arrivez toujours pas à récupérer votre compte ? Si cette option ne vous aide pas, sachez que vous pouvez créer un nouveau compte Instagram avec le même adresse e-mail. Il est même possible de réutiliser votre nom d’utilisateur s’il est toujours disponible.
FAQ : Comment récupérer un compte Instagram définitivement supprimé ?
Pourquoi est-ce si compliqué de récupérer un compte Instagram supprimé ?
Instagram a une politique stricte selon laquelle une fois qu’un compte est supprimé avec le mot de passe, il ne peut pas être restauré. Cependant, il existe des exceptions dans certains cas spécifiques.
Quels sont les cas où il est possible de récupérer un compte Instagram supprimé ?
Vous pouvez récupérer un compte dans les cas d’erreur de manipulation, de non-respect des conditions d’utilisation entraînant la désactivation par Instagram, ou en cas de piratage.
Quelles étapes dois-je suivre pour récupérer mon compte Instagram définitivement supprimé ?
Ouvrez l’application Instagram et essayez d’abord de réinitialiser votre mot de passe. Si cela échoue, contactez le centre d’aide d’Instagram en suivant les instructions fournies.
Comment contacter le support technique d’Instagram ?
Allez sur le lien fourni dans le centre d’aide, remplissez le formulaire avec vos informations pertinentes, et soumettez-le. Vous serez contacté par l’équipe d’assistance technique d’Instagram sous 48 heures.
Que dois-je faire une fois que j’ai contacté le support technique ?
Suivez les instructions fournies par l’équipe d’assistance. Ils peuvent vous demander de fournir une photo claire de vous tenant une feuille avec un code spécifique écrit dessus.
Combien de temps cela prend-il pour récupérer un compte Instagram ?
Une fois que vous avez soumis toutes les informations demandées, la récupération du compte peut prendre de 2 à 3 jours. Vous recevrez un e-mail avec un lien de restauration une fois que le processus est terminé.
Que faire si je ne suis pas satisfait du service d’assistance d’Instagram ?
Si vous avez des problèmes avec le processus de récupération du compte, soyez patient. Si nécessaire, vous pouvez également créer un nouveau compte Instagram en utilisant la même adresse e-mail.