Reciblage publicitaire : reconquérir vos leads !

Vous connaissez sûrement ce phénomène. Un visiteur qui clique sur le lien de votre site web ou votre boutique Amazon, y passe du temps, mais n’achète RIEN. Vous pensez que c’est une vente perdue ? En fait, non. Il existe une méthode très simple pour suivre ce potentiel « futur client » et le reconquérir. Il s’agit de retargeting ou du reciblage publicitaire.

Le retargeting : qu’est-ce que c’est ?

Vous avez déjà vu une de ces publicités de boutiques en ligne qui s’affichent sur votre écran ? Elles montrent exactement des produits que vous avez déjà ajoutés à votre panier ou que vous avez exploré. C’est ça le reciblage publicitaire.

Le retargeting est une technique de marketing digital qui consiste à cibler les visiteurs d’un site web ayant déjà montré de l’intérêt pour un produit donné. L’objectif, c’est de leur proposer des publicités afin d’attiser encore plus leur curiosité et pourquoi pas, les reconquérir.

Cela se passe lorsqu’un visiteur a exploré un site sans toutefois passer à l’achat. Ce qui arrive de plus en plus de nos jours. Dans la plupart des cas, l’internaute a besoin de visiter le site 4, voire 5 fois avant de concrétiser son désir d’achat.

Le reciblage publicitaire est donc un excellent moyen de vous imposer dans l’esprit du visiteur. À chaque fois que ce dernier visualise la publicité ciblée, il se rappelle qu’il voulait acquérir tel produit dans telle boutique. C’est un excellent moyen de convertir vos visiteurs en clients.

Comment cela se passe ?

Concrètement, la technique de retargeting fonctionne en 4 étapes.

Étape 1 : mise en place des cookies de retargeting sur votre site.

Le reciblage publicitaire fonctionne grâce à la mise en place de cookies de tracking sur le site web. Celui de l’outil de publicité sur Internet que vous utilisez.

Étape 2 : la récupération du cookie par votre visiteur

Dès qu’un internaute se connecte à votre site, il récupère votre cookie qui s’installe dans son navigateur.

Étape 3 : la connexion à d’autres sites

Lorsque votre visiteur va quitter votre site web et se connecter à d’autres, votre cookie sera analysé par les annonceurs.

Étape 4 : votre visiteur est ciblé avec des bannières publicitaires

Une fois vos cookies analysés, les annonceurs vont proposer des annonces publicitaires. Dès que vos visiteurs sont identifiés, ils recevront des bannières publicitaires redirigeant vers votre site. S’ils cliquent dessus, ils tomberont sur une page de conversion de type landing page.

Quelles sont les options de retargeting que vous avez ?

Il existe différentes options de retagerting en fonction des plateformes.

• Le retargeting en bannières display : c’est le plus répandu.il permet d’afficher des publicités sur d’autres sites en identifiant vos utilisateurs grâce à vos cookies de retargeting.
• Le retargeting sur les réseaux sociaux : il permet d’afficher des annonces sponsorisées aux visiteurs de votre site lorsqu’ils se connectent à leurs comptes.
• Le retargeting par e-mail : cela demande plus de travail. La publicité s’affiche directement dans la boîte mail de vos prospects sous forme de courriels électroniques. Mais cela nécessite d’abord l’obtention de l’adresse mail de ce dernier.
• Le retargeting vidéo : on le voit généralement sur YouTube. Cela consiste à introduire une vidéo publicitaire d’une très courte durée au sein d’une autre vidéo. L’enjeu ici, c’est arriver à proposer son offre dans les 10 premières secondes.

En conclusion, de quoi avez-vous besoin pour mettre en place votre stratégie de retargeting ?

• Une maîtrise des besoins de votre cible.
• Un cookie de retargeting pour votre site web.
• Un outil de retargeting : Google adwords, Facebook Ads, Display, etc…
• Une bannière publicitaire présentant une réelle valeur ajoutée.
• Une langing page sur laquelle rediriger vos visiteurs s’ils cliquent sur votre publicité.