Les 6 choses que vous devez absolument faire avant de lancer votre boutique en ligne en 2021

Et si vous vous lanciez dans le commerce en ligne ? Si vous y pensez déjà, eh bien bravo ! Rien qu’en France, le e-commerce a généré plus de 100 milliards de chiffres d’affaires en 2019. Imaginez ! Plus de 38 millions de Français achètent sur Internet, ce qui représente 87,5% des internautes (Source : Fédération E-commerce et Vente en Ligne FEVAD). Si vous aviez encore quelques doutes, là vous êtes servi. Vous pouvez vous aussi trouver votre part du gâteau. Mais lancer sa boutique en ligne ne se fait pas n’importe comment. Si vous voulez vraiment réussir dans le domaine, vous devez vous y préparer.

Heureusement, nous avons élaboré pour vous les 6 étapes incontournables dans la création d’une boutique en ligne. Démarrer dans le e-commerce n’a jamais été aussi facile !

Etes-vous prêt à commencer à vendre en ligne ? Même si ce n’est pas encore le cas, c’est pour bientôt. Accrochez-vous !

Vous vous posez sûrement des questions. Et si je n’avais pas les compétences pour gérer un site de e-commerce ? Et si mes produits n’attiraient pas l’attention qu’il faut ? Et s’il y avait trop de concurrence ? Et si… ? Et si on voyait plutôt comment commencer ?

Étape 1 : Partez sur les bonnes bases

La vente en ligne, ça reste du commerce. Et pour vendre, vous avez besoin de produits et de marché. Décidez donc des produits à vendre et trouvez le marché qui vous convient. Ce n’est pas parce qu’un type de produit se vend très bien que vous devez forcément vous lancer également sur cette niche. Pour un début, il faut d’abord penser à certaines choses.

Votre produit se doit d’être peu concurrentiel avec une durée de vie assez importante. N’allez pas commercialiser des denrées périssables en ligne ! C’est encore mieux lorsque le produit est facile d’accès, et peu cher. Cela pourrait être aussi intéressant de choisir des produits qui vous passionnent, ce serait une source supplémentaire de motivation pour vous. Mais attention ! Il ne sert à rien de vendre un produit qui n’intéresse que vous.

Vérifiez donc d’abord si le produit suscite de l’intérêt sur la toile avant de le valider. Effectuez une petite étude marché. Vous pouvez tout simplement interroger votre entourage. Ou encore aller sur Google Trends pour vérifier si ce produit est souvent recherché. Et si vous n’avez jusque-là aucune idée, vous pouvez tout aussi analyser les offres de fournisseurs de livraison directe, et choisir dans leur liste de produits.

L’un des éléments importants dans le e-commerce est la livraison. Vous devez donc trouver des fournisseurs fiables, qui soient prêt à vous livrer dans les délais. Pour éviter tout problème de livraison, vous pouvez tout simplement choisir des fournisseurs qui sont bien situés géographiquement.

Maintenant que les bases sont posées, passons à la suite.

Étape 2 : Trouvez la meilleure plateforme de commerce électronique

C’est ici que beaucoup croient qu’il faut avoir de supers connaissances en codage avant de démarrer une boutique en ligne. Ce n’est tout simplement pas le cas. Vous avez à votre disposition, de nombreux outils pour vous lancer très facilement, sans même avoir à toucher au code au début. Vous commencez avec les plateformes faciles à utiliser. Vous apprenez, au fur et à mesure, vous devenez progressivement expert.  Ces solutions sont faites en fonction de votre budget et de votre niveau d’expertise.

Certaines solutions sont directement prêtes à l’emploi. D’autres sont dites Open source, elles demandent des aptitudes fortes en codage. Elles offrent l’avantage de pouvoir personnaliser complètement votre boutique en ligne. L’inconvénient, c’est que vous aurez besoin d’engager un expert.

Parmi les plateformes gratuites, vous avez par exemple Magento, WooCommerce (WordPress), PrestaShop. L’une de nos solutions payantes préférées est Shopify. Elle est facile d’utilisation et offre une grande quantité d’extensions, seule la personnalisation est un peu limitée.

Étape 3 : Choisissez le nom de domaine qui vous convient

C’est une décision très importante, il ne faut pas la prendre à la légère. Le nom de domaine, c’est l’adresse web ou l’URL que les clients tapent avant de trouver votre boutique en ligne. Choisissez de préférence un nom qui décrit votre activité, ou tout simplement le nom de votre entreprise. Veillez toutefois à ce qu’il soit court, simple et facile à retenir. Vous décidez ensuite de l’extension à utiliser (.com, .fr, .net, etc.).

Étape 4 : Commencez par construire votre boutique en ligne

Peu importe la plateforme de commerce en ligne que vous choisissez, il vous faut apprendre à vous familiariser avec. Et rien de mieux pour cela que de vous lancer à proprement dit.

D’abord, mettez en place votre page d’accueil. Ensuite, déterminez la disposition des produits dans votre magasin. Comment voulez-vous que les produits soient affichés ? Pour cela, vous devez choisir un thème et une mise page.

Enfin, créez vos pages de produits. Vous devez y mettre toutes les informations concernant chaque produit : nom, prix, tailles, couleurs, spécifications, détails de livraison, etc. Créez le plus de pages possibles. Vos fiches produit doivent être élaborés de manière à susciter l’intérêt chez les internautes. En devenant experts, vous pouvez penser à créer des catégories de produits.

Étape 5 : Définissez une passerelle de paiement

À quoi ça sert de vendre si vous n’êtes pas payé ? C’est le but principal n’est-ce pas ? Vous devez donc choisir les moyens par lesquels vous recevrez vos paiements. Le moyen de paiement préféré des internautes reste le paiement par les cartes bancaires. Stripe est un outil qui vous facilite la tâche pour cela. Toutefois, vous avez aussi le choix entre les moyens de paiement sans carte bancaire : tels que Paypal, Payline, HiPay, etc.

Étape 6 : Faites connaître votre boutique

Votre site est maintenant prêt à être mis en ligne. Mais les internautes ne vous connaissent pas encore. C’est le moment de faire de la communication. Construisez un réseau autour de votre boutique. Vous avez le choix entre le marketing par e-mail ou les réseaux sociaux ou encore un blog, etc. Quoi qu’il en soit, faites-vous connaître et renforcez le nom de votre marque.

Etes-vous prêt à lancer votre boutique en ligne ? La question revient, et cette fois-ci, la réponse est un grand OUI ! Dernière chose avant de vous laisser voler de vos propres ailes, n’oubliez pas les étapes juridiques ! En France, vous devez vous faire reconnaître en définissant un statut juridique pour votre entreprise et vous immatriculer.

Vous avez maintenant toutes les clés en main pour démarrer votre boutique en ligne. Qu’attendez-vous pour vous lancer ? Si vous avez besoin de conseils dans le choix et la mise en place des outils dont on a parlé plus haut, contactez-nous !

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