5 astuces pour générer plus de trafic dans votre boutique Shopify
Se lancer dans le e-commerce, c’est bien. Mais attirer des clients, c’est toute autre chose. La concurrence est énorme ! Vous devez à chaque fois trouver de nouvelles idées pour vous différencier des autres et générer plus de trafic dans votre boutique Shopify. Ce qui n’est pas évident. Parce que les autres aussi veulent mieux faire.
Il vous faut donc être ingénieux et plus organisé que tous vos concurrents. Ou tout simplement connaître quelques astuces pour orienter votre marketing vers la bonne voie. Vous savez quoi ? Il y a quelques petits secrets bien gardés qui font toute la différence. De petites choses que vous pouvez implémenter dans votre boutique en ligne pour augmenter votre clientèle.
Voici 5 astuces pour vous aider à générer plus de trafic dans votre boutique Shopify.
#1 Avoir un site web professionnel et attrayant
En ligne, votre site Web est en même temps votre magasin, votre vitrine et votre caisse. C’est votre tout. Et il faut que tous les éléments nécessaires soient bien en place et fonctionnels. La première chose dont vous devez vous assurer, c’est que votre site Internet est régulièrement mis à jour, afin d’éviter les bugs et les soucis techniques.
Et vous le savez sans doute, ce qui est joli, ça captive. Le seul moyen d’attirer l’attention et l’intérêt des internautes, c’est de rendre votre site visuellement attractif et ergonomique. L’expérience utilisateur doit être au top. Et assurez-vous que le site soit facilement manipulable. Voici quelques conseils pour rendre votre site attractif et facile à prendre en main.
- Ayez une bonne identité visuelle: un logo qui correspond à votre activité, des couleurs qui s’accordent et une charte graphique cohérente…
- Rendez votre page d’accueil « accueillante ». Ne surchargez pas. C’est à ce niveau que le visiteur se fera une première impression de vous. Soyez sobre, épuré mais captivant. Et allez à l’essentiel.
- Des images oui, mais également des vidéos : si les images sont convaincantes, les vidéos le sont encore plus, faites-en usage.
- Mettez en place les fonctionnalités indispensables pour faciliter la navigation et guider le visiteur.
Si vous avez besoin d’aide dans la conception de votre boutique Shopify, contactez-nous 😉. Nous serons ravis de vous accompagner dans votre projet.
#2 Toujours mettre à jour son catalogue produits
Que vous fassiez du dropshipping ou du e-commerce classique, vous devez reconnaître que les produits de mode font leur effet. Et ça augmente le nombre de visites ! Alors oui, vous avez les articles que vous vendez dans votre boutique Shopify de manière quotidienne, mais vous pouvez aussi diversifier les choses.
Il n’est pas question de commencer à vendre d’un coup des planches de surf parce que c’est l’été, alors que vous êtes dans la mode. Loin de là. Il s’agit plutôt de mettre l’accent sur les produits tendances dans votre niche.
Et vous le savez bien. L’effet de mode est passager. Ce qui vous permettra de proposer à chaque fois un mélange de produits ou de nouveaux articles. Que vous soyez dans l’art, la décoration intérieure ou la fourniture d’articles de bricolage, mettez en avant les produits populaires. Cela augmentera le trafic vers votre site et vos ventes.
#3 Garder une bonne image de marque
Sur la toile, il est important de se faire une bonne réputation. Rappelez-vous. Vous avez des milliers de concurrents un peu partout dans le monde. Vous devez donc prendre soin de l’image que les gens se font de vous.
Grâce à une bonne image de marque, vous pouvez vous construire une meilleure réputation et devenir incontournable dans votre domaine. Cela demande de la cohérence et de l’authenticité dans toutes vos actions.
Voici quelques conseils pour renforcer votre réputation et donner une meilleure perception de votre entreprise :
- afficher vos avis et commentaires clients ;
- offrir des garanties pour vos produits ;
- répondre aux préoccupations de vos clients ;
- faire des offres promotionnelles de manière occasionnelle.
#4 Avoir un support client de qualité
S’il y a une chose qui convainc le client (ou pas), c’est la qualité du service client. Si votre support client ne répond pas à certains critères, vos visiteurs ne seront pas satisfaits et ils iront rapidement voir ailleurs. Voici comment faire pour avoir un support client de qualité.
- Répondez TOUJOURS aux questions de vos visiteurs
- Soyez réactif
- Soyez courtois
- Apportez des solutions faciles à mettre en place
- Utilisez un chatbot au besoin
- Soyez toujours en contact avec vos clients
#5 Bien gérer son temps
Vous vous demandez peut-être le rapport entre la gestion du temps et la génération de trafic sur votre site e-commerce. En fait, tout commence par-là. Et ce point aurait d’ailleurs pu venir en première position.
Il s’agit tout simplement de planifier vos tâches afin de ne pas vous mélanger. Et éviter de perdre du temps. Si vous êtes bien organisé, vous verrez que vous accorderez moins de temps aux tâches inutiles, ou moins importantes. Ce qui vous permettra de vous consacrer aux 4 premiers éléments évoqués.
Quand répondre aux e-mails ? Aux commentaires ? Quand publier ?
Planifiez votre agenda de manière à accorder du temps bien défini à chaque tâche. Avec une stratégie bien en place, vous augmenterez votre productivité, donnerez la priorité à votre service client et créerez ainsi une bonne réputation pour votre entreprise. Et plus vos clients seront satisfaits, plus ils reviendront vers vous.
