La checklist en 5 étapes pour créer des pages produits qui convertissent

Vous avez une boutique en ligne ? Que ce soit avec WooCommerce, PrestaShop, Magento ou encore Shopify, votre préoccupation reste la même : vendre plus ! Quel que soit le produit que vous commercialisez, si vous avez des difficultés à vendre, cela peut provenir de différents facteurs. L’un d’entre eux, et pas des moindres, c’est la page produit. Si vos fiches produits sont de mauvaise qualité, cela affectera vos ventes, et ce, de manière négative.

Rassurez-vous. Le problème ne vient pas de vous. La conception de bonnes pages produits est un art qu’il faut apprendre et maîtriser. Et même si actuellement vos fiches produits ne convertissent pas, vous pouvez encore changer les choses, et très vite ! Il suffit de suivre les bonnes étapes pour que vos pages produits deviennent irrésistibles avec un taux de conversion ridiculement élevé !

Découvrez l’ultime checklist en 5 étapes pour créer des pages produits irrésistibles, ou les mettre à niveau dans votre boutique e-commerce.

#1 Des images produits optimisées

Sur votre site e-commerce, vos pages produits représentent votre étalage. Si elles ont l’air négligé, les clients n’y prêteront pas attention. Même si vous avez les meilleurs produits au monde. Avant de tester la qualité, c’est la présentation de vos produits qui doit attirer l’attention.

Vous devez donc prendre le temps de peaufiner la présentation de vos fiches produits. Certains détails ne sont pas du tout à négliger. Et vos images viennent en première position. On ne cessera jamais de le dire : une image vaut mille mots ! Encore plus quand il s’agit du visuel qui présente votre produit.

Rappelez-vous. Ici, le client n’a pas la possibilité de toucher le produit. Il ne peut pas le tenir entre ses mains. Sentir sa douceur ou au contraire sa rigidité, le tourner dans tous le sens pour voir si c’est réellement ce dont il a besoin, et encore moins l’essayer.

C’est donc à vous de montrer le produit au client, sous toutes ses formes. Vos images produits ne doivent pas être prises au hasard. Cela doit se faire avec stratégie. Il faut que vos visuels montrent le produit dans tous les sens, sous tous les angles. Le client doit pouvoir se mettre en confiance rien qu’avec ses photos.

Quelques conseils pour optimiser vos images produits et les rendre plus attirantes :

prenez toujours des photos authentiques, celles qui viennent effectivement de vos produits ;
utilisez des images 3D. Elles donnent l’air plus réel, et captiveront plus les clients ;
mettez en évidence tous les détails du produit et ajoutez une comparaison de taille ;
même s’ils donnent un air plus fun à vos images, évitez de mettre d’autres éléments à côté du produit en question, ça ne servira qu’à distraire le client ;
personnalisez les photos avec votre style de marque.

Et vous savez quoi ? En plus des photos, utilisez des vidéos. Les statistiques ont démontré que les vidéos qui expliquent le fonctionnement d’un produit convertissent encore plus ! Et 90 % des consommateurs admettent que la vidéo les aide dans leur décision d’achat.

#2 Un Call to Action (CTA) clair et précis

Comment voulez-vous que vos clients passent à l’action si vous ne leur demandez pas de le faire ? Ne soyez pas timide. Sur vos fiches produits, le bouton « Commander » ou « Acheter maintenant » ne doit pas être caché dans un coin.

C’est ce que vous souhaitez alors mettez votre appel à l’action bien en évidence. Faites qu’il apparaisse dès qu’on arrive sur la page produit. Vous ne voudriez surtout pas que les internautes ne le voient pas.

Autre chose, ne cherche pas à être créatif à ce niveau. Les gens sont habitués à des boutons de Call to Action très simples. Un « Acheter maintenant » ou un « Ajouter au panier ». C’est ça qui a toujours marché. C’est simple, précis, et surtout, ça n’embrouille pas l’esprit !

#3 Des clients en confiance

Êtes-vous le seul à vendre des produits en ligne ? Bien sûr que non. Beaucoup d’autres boutiques le font. Alors, pourquoi acheter chez vous ? Il suffit que l’internaute tape le produit dans sa barre de recherche pour trouver des milliers d’autres boutiques. C’est à vous de lui faire comprendre que c’est chez vous qu’il doit venir.

Comment ? En mettant en avant la preuve sociale du produit. Voici des éléments à afficher sur vos pages produits pour mettre vos clients en confiance :

les médias qui vont ont mentionné ;
des badges de confiance ;
des garanties ;
des certifications de qualité.

Cela servira non seulement à rassurer vos clients, mais également à répondre à leurs différentes préoccupations.

#4 Des avis utilisateurs qui mettent en avant le produit

En ce qui concerne la confiance de vos clients, vous pouvez aller plus loin en publiant des avis d’utilisateurs satisfaits dans l’utilisation de vos produits.

Et petit plus, les commentaires clients sont également bons pour le référencement. Cela montre aux moteurs de recherche que les gens interagissent avec votre page et que cette dernière génère de l’engagement. Raison valable pour mieux l’optimiser !

Voici quelques astuces pour utiliser au mieux les avis clients :

faites un suivi auprès des acheteurs pour les inciter à laisser un avis ;
affichez ces avis au niveau des fiches produits ;
faites un classement par étoiles au niveau de la page de collection.

#5 Des réponses aux préoccupations de vos clients

Même si les avis et les garanties tendent à rassurer les clients, il n’y a rien de mieux que des réponses précises. Et ici, il ne faut pas attendre que l’internaute pose la question avant d’y répondre. Vous pouvez anticiper les problèmes dans votre descriptif du produit.

Beaucoup font cette erreur. Dans la description du produit, ils ne mettent que les caractéristiques de ce dernier. Mais ce que le client recherche, c’est en quoi le produit lui sera bénéfique. Quel problème concret le produit résoudra pour lui et en quoi cela pourrait améliorer sa vie.

Pensez donc à tout ce qui pourrait bloquer le client dans le processus d’achat et trouvez des phrases qui le rassureront.

« Livraison rapide », « Pas de produit chimique », « Aucune composition de provenance animalière », « Sans gluten », « Sans lactose », voici des éléments qui pourront rassurer les clients selon leurs profils. Trouvez vous-même là où pourraient se situer les blocages de vos clients et dénouez-les.

Derniers conseils pour optimiser vos pages produits

Dernière astuce pour améliorer la qualité de vos pages produits, faites des ventes croisées. Proposez au client des produits liés à celui qu’il désirait acheter en premier lieu. Montrez-en quoi cela pourrait être bénéfique pour lui. Et profitez-en pour lui proposer des forfaits ou offres groupées.

Bien évidemment, il y a des milliers d’autres petites choses à faire pour optimiser vos pages produits. Mais les plus importantes ont été détaillées ici. Suivez nos conseils, et vous verrez la conversion de vos fiches produits grimper en flèche !

FAQ pour la Checklist en 5 étapes pour créer des pages produits qui convertissent

Pourquoi les images produits sont-elles si importantes sur une page produit ?
Les images produits jouent un rôle crucial car elles représentent la première impression visuelle du produit pour les clients en ligne. Elles doivent être authentiques, montrer le produit sous différents angles, et mettre en valeur ses détails pour instaurer la confiance chez les acheteurs.

Comment choisir les meilleures images produits pour ma page ?
Optez pour des photos authentiques de haute qualité, privilégiez les images 3D pour une expérience plus immersive, et assurez-vous de mettre en évidence tous les aspects du produit. Évitez d’ajouter des éléments distrayants et personnalisez les images selon le style de votre marque.

Quel rôle joue le Call to Action (CTA) sur une page produit ?
Le Call to Action est essentiel pour inciter les clients à passer à l’action. Il doit être clair, visible dès l’arrivée sur la page, et utiliser des termes simples comme “Acheter maintenant” ou “Ajouter au panier” pour encourager les achats.

Comment établir la confiance des clients sur une page produit ?
La confiance des clients peut être renforcée en affichant des éléments de preuve sociale tels que les médias qui ont mentionné le produit, des badges de confiance, des garanties et des certifications de qualité.

Pourquoi les avis utilisateurs sont-ils importants sur une page produit ?
Les avis utilisateurs fournissent une preuve sociale et aident à renforcer la confiance des clients. Ils sont également bénéfiques pour le référencement de la page, montrant aux moteurs de recherche que la page génère de l’engagement.

Comment répondre aux préoccupations des clients sur une page produit ?
Anticipez les questions et préoccupations des clients dans la description du produit en mettant en avant les bénéfices du produit et en offrant des réponses claires aux éventuelles interrogations. Assurez-vous de mentionner des éléments rassurants tels que la livraison rapide, les caractéristiques spécifiques du produit, etc.

Quels sont les avantages des ventes croisées sur une page produit ?
Les ventes croisées permettent de proposer des produits complémentaires ou des offres groupées aux clients, augmentant ainsi la valeur de leur panier d’achat et améliorant l’expérience globale d’achat.

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