Le branding : qu’est-ce que c’est ?

Le branding, on en parle en long et en large sur ce blog. Mais toujours est-il que beaucoup ont du mal à cerner le concept. Certains le confondent à la marque, d’autres le limitent à l’identité visuelle. Ce qu’ils ignorent, c’est que le branding est un concept qui rassemble tout cela, et qui va beaucoup plus loin.

Dans cet article, nous dissipons tous les doutes. Restez jusqu’à la fin. Le branding n’aura plus de secret pour vous.

Définition du branding

Avant de comprendre le concept du branding, il serait nécessaire de définir la notion de marque. Parce que tout commence et finit par là.

Une marque, c’est la perception que l’on se fait d’une entreprise. Il n’y a pas meilleure phrase que celle de Jeff Bezos pour résumer le concept : « Une marque, c’est ce qui se dit de vous lorsque vous n’êtes pas dans la pièce ». Que pensent vos consommateurs de vous ? Voilà ce qu’est une marque.

Vous savez, une entreprise devient une marque le jour même où elle commence par représenter quelque chose dans l’esprit de son public. Comment elle y arrive ? Grâce à sa stratégie de marque. À son branding.

En quelques mots, le branding, c’est le fait d’imprimer sa marque dans l’esprit du consommateur. Vous savez, une entreprise, c’est comme une personne. La perception que l’on a d’un individu dépend de sa manière de se comporter, de s’habiller, de parler et de ses fréquentations.

Il en est de même pour votre marque. La perception que vos consommateurs auront d’elle va dépendre de l’image qu’elle renvoie. Le Branding, c’est donc le fait d’associer une image et une identité à votre marque. C’est là qu’on parle d’image de marque et d’identité de marque.

Le branding rassemble donc toutes les actions que vous mettez en place pour obtenir une image de marque qui vous ressemble.

En d’autres termes, c’est comment vous souhaitez que votre public vous perçoive. Il se base sur un ensemble de leviers marketing. Découvrez comment les actionner, afin d’attribuer une personnalité unique à votre marque et vous différencier de la concurrence.

L’identité visuelle

Votre identité visuelle est l’aspect visible de votre image de marque. C’est la première chose que le public voit après l’évocation de votre nom. Elle rassemble tous les éléments graphiques qui font de vous une marque à part.

• Votre logo
• Vos couleurs
• Votre typographie
• Les graphiques : formes, icônes…

Vos designs graphiques doivent s’accorder avec votre mission, votre vision et vos valeurs. La mise en place d’une bonne identité graphique est le premier pas vers l’obtention d’une image de marque forte.

La communication écrite et orale

En dehors de votre communication visuelle, votre communication écrite et orale est également très importante. Quel est votre slogan ? Quels sont les mots que vous utilisez ? En quoi vous ressemblent-ils ?

Votre entreprise doit avoir une banque de mots à utiliser dans chaque situation. Des mots qui vous ressemblent. C’est aussi une manière de créer une personnalité singulière à votre marque. Surtout, n’hésitez pas à les utiliser lorsque vous racontez votre histoire. Ou sur les réseaux sociaux lorsque vous publiez des posts, des stories…

En outre, optez pour une tonalité vocale en cohérence avec votre identité. Vous êtes plutôt du style calme ou bruyant ? Il est important de le répéter : choisissez ce qui s’accorde avec vos valeurs. Ce qui vous ressemble le plus.

La stratégie de marque

Votre stratégie de marque, c’est le processus à travers lequel vous mettez en place votre branding. C’est d’ailleurs la raison pour laquelle, on l’appelle aussi stratégie de branding. En définitive, c’est votre stratégie de marque qui donne une personnalité à votre marque.

Par-dessus tout, c’est sur la base de votre stratégie de marque que vous définissez les axes de votre communication visuelle et non-visuelle dont nous venons de parler. Il faut donc commencer par là. Pour vous y aider, posez-vous ces questions :

• Quelles sont vos valeurs ?
• Quelle est votre vision ?
• Quels sont vos objectifs ?
• Comment souhaitez-vous vous positionner ?
• Quel image souhaitez-vous véhiculer ?
• Quel message voudriez-vous diffuser ?
• Quel est votre client idéal ?

Une fois que vous répondez à ces questions, vous construisez la personnalité de votre marque. Vous lui faites prendre la direction que vous souhaitez. Ainsi, vous mettez toutes les chances de votre côté pour développer un branding efficace.

Vivez votre marque tous les jours !

Dès que votre image de marque est mise en place, ne vous retenez pas. Faites parler de vous tous les jours et sur toutes les plateformes. Que ce soit sur votre site Internet, vos réseaux sociaux ou dans la publicité, vivez votre marque haut et fort.

Votre identité visuelle et votre communication doivent se faire entendre et se faire voir dans toutes vos actions : commercialisation, expérience client, et même au niveau de vos employés. Ces derniers doivent respirer votre marque. Ils doivent lui ressembler. Ainsi, vous étiquetez votre marque dans l’esprit de votre public.