Qu’est-ce qu’une marque d’entreprise ?

Image de marque, identité de marque, stratégie de marque… lorsque vous avez une entreprise, vous n’en finissez pas de rencontrer ces termes. Et pourtant, on ne prend pas vraiment la peine de définir la marque elle-même. Et ce qu’elle représente pour une entreprise. Alors, aujourd’hui, nous nous penchons sur la question. Qu’est-ce qu’une marque d’entreprise ? Et quels sont les éléments qui la représentent dans une organisation ? Nous vous disons tout.

Définition de la marque d’entreprise

La marque, dans sa définition simple, est une représentation graphique, un signe, ou un ensemble de signes, permettant aux consommateurs d’une entreprise de la reconnaître, où qu’ils soient.

La marque est aussi un concept qui rassure les consommateurs. Elle leur permet de distinguer les produits et les services, les uns des autres. Mais ce n’est pas tout. La marque offre également une certaine garantie en ce qui concerne la provenance et la qualité du produit ou du service.

Et au-delà de tout, la marque crée une relation entre l’entreprise et tous ses parties prenantes. Elle porte une histoire, des valeurs et véhicule un message : celui de l’entreprise ou de ses clients. Si ces derniers doivent ressentir un plaisir dans l’achat d’un produit ou service, c’est grâce à la marque.

C’est pourquoi, la gestion d’une marque n’est pas des plus simples. Cela se fait à travers une stratégie de marque, elle-même développée autour d’un système.

Que représente une marque d’entreprise ?

La marque d’une entreprise, c’est d’abord une idée, le problème que l’entité cherche à résoudre. Puis ensuite, sa personnalité, les actions qu’elle met en place pour arriver à ses fins. La marque se vit dans le contenu que diffuse l’entreprise, le message qu’elle partage et son engagement.

La marque, c’est aussi une histoire. Elle peut raconter la mission de l’entreprise et sa vision. Mais elle peut également représenter l’histoire des clients. Qui rencontrent les mêmes difficultés que les créateurs de l’entreprise. Mais qui doénavant, trouvent LA solution.

Et plus que tout, la marque se ressent au niveau de l’identité visuelle de l’entreprise. Les visuels, la typographie, les couleurs, le logo sont une réelle illustration des valeurs de l’organisation.

La marque, mais pas que…

Pour une marque, trois choses sont extrêmement importantes. Son nom, son image et son identité.

Le nom de marque, c’est le signe distinctif de la marque. Un nom peut raconter une histoire, exprimer des valeurs ou faire référence à un mythe.

L’image de marque, c’est plutôt la manière dont la marque est perçue par ses consommateurs. Comment ces derniers la voient. Ce qu’ils disent d’elle.

Lorsqu’on vous dit « Apple », qu’est-ce qui vous vient à l’esprit ? Immédiatement, vous pensez à la pomme croquée qui représente le logo de l’entreprise. Mais vous ne vous arrêtez pas là. Votre esprit se fait une illustration des produits phares de l’entreprise. Iphone, Ipad, Macbook…

Puis, vous allez encore plus loin. Vous pensez même au fondateur de cette marque. Steve Jobs. Tout simplement parce qu’aujourd’hui, son visage et son nom sont indissociables de sa marque.

Voilà la définition parfaite de l’image de marque. Une entreprise qui n’a plus besoin de se présenter. Son image de marque fait tout le travail.

L’identité de marque, quant à elle, va encore un peu plus loin. C’est la façon dont la marque se définit elle-même. C’est comment elle veut être perçue par ses consommateurs. C’est donc l’identité de marque qui conduit toutes les actions posées par une entreprise.

Les expressions d’une marque dans une entreprise

Récapitulons. Dans une entreprise, une marque est exprimée par :

• le nom de marque ;
• le logo (représentation graphique et symbole) ;
• la musique (jingle) ;
• le packaging ;
• l’égérie de marque (fondateurs, dirigeants, employés, mascotte).

Et voilà ! En quelques lignes, vous en savez un peu plus sur ce qu’est une marque d’entreprise. Nous espérons que ces éclaircissements vous aideront dans la mise en place de votre stratégie de marque. Et si vous désirez redorer l’image de marque de votre entreprise, contactez-nous ! Nous sommes là pour vous.